被意外打亂的生活
阿娟怎樣也不會想到，換個窗簾如此普通的事情，竟然打破自己寧靜的生活。一時不慎從椅子掉下來，居然造成了她脛骨骨折，需在家休養3-6個月，無法工作的阿娟頓時失去經濟來源。
阿娟獨自一人育有三個子女，兩個剛剛成年的兒子已出外居住工作，剩下一個國中的女兒與阿娟一起生活。母女兩人居住在一間約莫4坪大小的出租套房，每個月的租金為6000元。兩個兒子在外打工維生，由於薪資不高再加上有租金等生活開支，兄弟二人並無法幫忙母親渡過難關。阿娟只能依靠臨時的輕度身心障礙身分的每月津貼3,772元及所剩不多的存款過日子。
【伸出援手】
厚德福田社會福利基金會收到台東市公所的個案轉介後，立刻安排探視員上門拜訪，以便更了解個案的狀況。訪視時，本會的工作人員發現阿娟家中擺了許多泡麵、罐頭等食品。阿娟表示，由於存款不多，每個月還有租金、就醫複診等費用的支出，沒辦法再像以往一般外食，現在通常是在家用快煮鍋下個泡麵來吃。
經過本會評估組的討論，考量到阿娟的經濟壓力，以及年紀尚小的女兒的健康問題，決定補助阿娟為期三個月，每個月5000元的生活扶助金。三個月到期後再視阿娟的復健情況，是否可以回歸到正常的工作生活，決定是否繼續補助。此外，本會也積極幫阿娟連結其他社會福利機構的幫助。